تماس با ما

خدمات ما

استانداردها

تحقیق و توسعه

انواع پمپ

درباره پمپیران

صفحه اصلی

صفحه اصلی > مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

شرکت پمپیران با تاکید بر ارائه خدمات قبل و پس از فروش به گروه مشتریان خود و با اعتقاد به اینکه فرایند مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) از اهمیت زیادی برخوردار است، این خدمات را از طریق ابزارهای گوناگون و به روش های متفاوت به مشتریان ارائه مینماید.در حال حاضر نیز پس از سالها تجربه در تولید و فروش قطعات پمپ، در کنار سایر خدمات پیشتیبانی خود، جهت مدیریت ارتباط با مشتریان، اقدام به بررسی و گردآوری نقطه نظرات مشتریان داخلی و خارجی خود نموده است.خواهشمند است در صورت داشتن هرگونه نقطه نظر نسبت به محصولات یا سیستم فعالیتهای شرکت پمپیران، نظرات خود را با تکمیل فرم ذیل ارسال نمایید.


مشتری گرامی لطفا" قبل ار ارسال به موارد زیر دقت نمایید:

• در صورت انتخاب هرکدام از گزینه های مورد درخواستی با شما تماس تلفنی برقرار خواهد شد.
  
  
• در صورت انتخاب گزینه شکایت کد رهگیری که یک عدد 10 رقمی است به شما ارائه خواهد شد که در پیگیری های بعدی جهت ردیابی ارائه این کد الزامی است.
  
  
• در صورت داشتن شکایت علاوه از تکمیل فرم فوق، می توانید به یکی از روش های زیر نیز اقدام نمایید:
  ارسال ایمیل مستقیم به آدرس Shekayat@pumpiran.com
  تماس مستقیم با واحد خدمات پس از فروش به شماره : (2889912-0411)
  در صورت داشتن هرگونه شکایت از فرایند رسیدگی و پاسخگویی می توانید مستقیما" با تلفن گویای مدیریت به شماره (2890718-0411) تماس برقرار نمایید.